Neue Kampagne: Arbeiten im Tourismus #undSTOLZdrauf

Aggiornato al 01.06.2023

Lavorare nel turismo a volte ha un problema di immagine. Il Wilder Kaiser lo contrasta con una campagna video.

Coloro che dimostrano che non potrebbe esistere un lavoro più appagante di quello in cucina o alla reception vengono portati davanti alla telecamera, anche se prima è stato necessario un "diversivo" professionale.

Alcuni avranno già notato i manifesti o i video: Alois, Gabi e Manuela sono ora visibili alle fermate dei bus, negli autobus, in panetteria, sugli schermi digitali e in numerosi altri luoghi della regione del Wilder Kaiser e dintorni. Chi sono le tre e cosa hanno in comune? Tutti e tre lavorano nel turismo e tutti e tre ne sono orgogliosi. Amano esattamente ciò che fanno, anche se ne sono venuti a conoscenza solo grazie a delle deviazioni.

Che si tratti di Alois, il cuoco, che nel frattempo è passato all'edilizia, o di Gabi, la receptionist, che ha fatto un'incursione nel lavoro autonomo o nel settore immobiliare: Entrambi hanno capito solo grazie a questi cambiamenti che in realtà si sentono chiamati a un solo lavoro. Ad esempio, Alois ha capito che con la squadra giusta in cucina è semplicemente il lavoro migliore che possa immaginare, o Gabi, che ha capito quanto questo lavoro le dia solo quando non ha più lavorato con gli ospiti. Nei video, entrambi parlano molto apertamente - anche degli aspetti negativi che il lavoro nel turismo ha portato loro o delle sfide che vedono ancora oggi. Eppure, non riescono a immaginare un lavoro migliore.

È proprio questo il messaggio che la Kaiserschaft e l'Associazione turistica del Wilder Kaiser vogliono trasmettere con questa nuova campagna, finanziata dal governo federale e dall'UE nell'ambito del Programma di sviluppo rurale: "Vogliamo usare esempi concreti per mostrare che lavorare nel turismo può essere piuttosto impegnativo, ma per molti è ancora il settore in cui vogliono lavorare. Rendere le cose possibili insieme al team e rendere felici gli ospiti sono le motivazioni più importanti", afferma l'amministratore delegato della TVB Lukas Krösslhuber. "Il mio ringraziamento speciale va ai protagonisti per il loro coraggio di parlare così apertamente dei loro percorsi di carriera e dei loro dubbi", aggiunge la direttrice marketing Katharina Muck.

"Lavorare nel turismo" come elemento costitutivo di una strategia

Il finanziamento non è stato utilizzato solo per lanciare questa campagna, ma anche per investire direttamente nella qualità del lavoro e della leadership nelle aziende di Kaiserschafts: 20 persone di cinque aziende stanno attualmente partecipando a un corso sulla leadership sistemica per sviluppare ulteriormente se stessi e le proprie aziende e aree di attività. I partecipanti apprezzano la forte rilevanza pratica del corso e l'approccio strutturato ai temi della leadership e dello sviluppo del personale", afferma Katie Tropper, project manager di "Kaiserschaft".

La campagna e il progetto si inseriscono perfettamente nella strategia dell'Associazione turistica Wilder Kaiser. Perché "lavorare nel turismo" è uno dei sei campi d'azione definiti in cui lavorare per il futuro. "Come associazione turistica, vogliamo sostenere i nostri professionisti del turismo laddove ce n'è più bisogno. Attualmente si tratta di trovare collaboratori e, cosa ancora più importante, di trattenerli. L'attuale campagna e il corso di formazione per i membri del gruppo 'Kaiserschaft - Attraktives Arbeiten im Tourismus' intendono lavorare in questa direzione", afferma il direttore generale di TVB Lukas Krösslhuber sull'importanza del tema per la regione e l'associazione turistica.

Foto e soggetti della campagna per uso editoriale gratuito possono essere scaricati qui .