Werbemaßnahmen von Kitzbühel Tourismus wissenschaftlich untersucht

Aggiornato al 17.06.2022

Kitzbühel non lascia nulla al caso quando si tratta di pubblicità. Questo vale anche per la pianificazione di nuove campagne. Attraverso l'eye tracking e l'analisi dei gruppi target, i soggetti del marketing sono stati esaminati in modo approfondito per verificarne l'effetto in collaborazione con l'Università tedesca dello sport di Colonia.

Uno dei compiti principali del Turismo di Kitzbühel è la promozione mirata della destinazione, che negli ultimi anni ha ottenuto continuamente riconoscimenti di prim'ordine. Sullo sfondo, si lavora al costante miglioramento e all'ulteriore sviluppo della pubblicità di destinazione, tra l'altro in collaborazione con l'Istituto per i Media e la Comunicazione dell'Università dello Sport di Colonia.

Concentrarsi su attività professionali di marketing e pubblicità

Oltre a una valutazione mirata degli esatti luoghi di provenienza attraverso mappe di calore e un targeting dettagliato per la distribuzione delle risorse di marketing online, i soggetti utilizzati vengono valutati per la loro efficacia sia in termini quantitativi che qualitativi.

L'Università tedesca dello sport di Colonia è un partner importante. Kitzbühel ha trovato un professionista completo nella collaborazione con l'Univ. Prof. Dr. Thomas Schierl, capo dell'Istituto per la Comunicazione e la Ricerca sui Media, come sparring partner principale. Come cosiddetta "seconda casa", vive già da anni il tema del lavoro nella Gamsstadt e si avvale dello scambio di ispirazione in loco.

"Il monitoraggio continuo e scientifico delle misure pubblicitarie è un passo importante nella professionalizzazione del lavoro di comunicazione. Kitzbühel Tourism sta certamente assumendo un ruolo pionieristico nell'analisi del turismo. È un piacere per noi fornire il miglior supporto possibile con la nostra esperienza", afferma il Dr. Thomas Schierl, presidente dell'Univ. Prof., riassumendo la collaborazione con Kitzbühel Tourism fino ad oggi.

Paesaggio vs. persone come elemento centrale dell'applicazione

Durante la pandemia di covi, il turismo di Kitzbühel si è deliberatamente concentrato su immagini paesaggistiche pure in termini di pubblicità. Nel corso del processo di branding avviato dal Turismo di Kitzbühel, anche la comunicazione è stata modificata. Grazie alla progettazione di un soggetto femminile e centrato sulla persona, sono già stati compiuti i primi passi verso l'attuazione.

Nel contesto dello studio scientifico, queste due strategie di comunicazione - paesaggio e persona - sono state confrontate tra loro. Dal punto di vista metodologico, i movimenti oculari delle persone sottoposte al test sono stati esaminati sia in laboratorio sia attraverso il tracciamento oculare mobile. I cosiddetti gaze plot e le mappe di calore che ne derivano mostrano sia l'andamento dei movimenti oculari sia le fissazioni dei vari elementi. Integrando questa analisi in situazioni quotidiane, come sfogliare una rivista o un articolo online, è possibile determinare come viene indirizzata l'attenzione. In questo modo è possibile avere una visione unica del comportamento reale dei consumatori.

"Per noi è un dovere migliorare continuamente il nostro lavoro di comunicazione. Per questo motivo, è indispensabile sapere come le nostre campagne vengono accolte dal cliente target. Con il nostro partner, in primis Thomas Schierl, abbiamo un esperto indipendente e competente che ci accompagna nel migliore dei modi nello sviluppo del nostro lavoro di comunicazione", afferma la Dott.ssa Viktoria Veider-Walser, Amministratore Delegato di Kitzbühel Tourism, spiegando il valore aggiunto di questa collaborazione.

Il networking come modello di successo

La lunga collaborazione con l'Università dello Sport di Colonia va oltre il semplice supporto accademico e si completa con una scuola estiva, avviata da Peter Höbarth, direttore generale del Kitzbüheler Anzeiger, e dall'Univ. Prof. Dr. Thomas Schierl.

Per più di 15 anni, una coorte del programma di Master Media and Communication Research è stata incaricata di realizzare in loco un progetto specifico di Kitzbühel, negli ultimi anni soprattutto per il Kitzbüheler Anzeiger. Dopo un briefing sulla destinazione e una lezione più scientifica sul progetto, i partecipanti lavoreranno su raccomandazioni concrete per l'azione. I migliori risultati saranno premiati l'ultimo giorno. Negli ultimi anni, anche questi progetti sono stati ampiamente implementati, il che dà agli studenti una motivazione in più per fare del loro meglio.

Peter Höbarth è convinto che questo scambio annuale sia la migliore pubblicità per Kitzbühel: "Grazie al programma di alta qualità dei quattro giorni, compresa l'esperienza in montagna, gli studenti conoscono meglio Kitzbühel e trasmettono le loro esperienze come moltiplicatori. In questo modo, negli ultimi 15 anni siamo già riusciti a portare a Kitzbühel oltre 400 studenti"

Tutte le informazioni sulla Destinazione Kitzbühel sono disponibili sul sito www.kitzbuehel.com