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ItalianoAggiornato al 04.01.2023
In occasione della presentazione congiunta del nuovo anno, il Consigliere di Stato per il Turismo Mario Gerber e l'Amministratore delegato dell'Ente Turistico del Tirolo Karin Seiler hanno illustrato le sfide e presentato i piani per il 2023. Mentre Gerber si è soffermato sulla necessità di aumentare la manodopera, la Seiler ha deciso di rafforzare i settori dell'innovazione e della sostenibilità ristrutturando l'Ente del Turismo del Tirolo.
Innsbruck, 4 gennaio 2023 - In occasione del salto con gli sci del Bergisel, il Consigliere di Stato per il Turismo Mario Gerber e l'Amministratore delegato dell'Ente Turistico del Tirolo Karin Seiler hanno invitato gli operatori del settore a visitare l'evento sportivo e a partecipare al successivo Capodanno all'Urichhaus. Nell'ambito di questo incontro di settore, i due hanno presentato i piani per il 2023.
"Nonostante le sfide attuali, la stagione invernale è iniziata con successo, la situazione delle prenotazioni durante le vacanze natalizie è stata buona e anche le prospettive sono ottimistiche", ha riassunto il ministro del Turismo Mario Gerber, sottolineando: "L'inflazione e l'aumento dei costi dell'energia non sono solo una grande sfida per la popolazione tirolese, ma anche per le numerose imprese e gli operatori turistici della nostra provincia in particolare." I segnali per il Tirolo come destinazione turistica sono attualmente buoni, ma potrebbero cambiare rapidamente a causa delle numerose sfide. "In questo contesto, anche per il 2023 sono necessarie condizioni quadro chiare e stabili, anche perché le aziende locali e gli operatori turistici hanno bisogno di sicurezza nella pianificazione. Inoltre, anche nel prossimo anno continueremo a seguire la "via tirolese" e a sviluppare il turismo in modo sostenibile, in linea con i desideri degli ospiti e della popolazione tirolese. In ogni caso, il credo è: qualità anziché quantità"
In vista dell'aumento della domanda di manodopera, particolarmente accentuata nel settore turistico, Gerber ha annunciato un programma di lavoro per rafforzare la fedeltà dei dipendenti al settore e attirare nuovo personale. "Così come facciamo pubblicità per gli ospiti, in futuro dovremo fare pubblicità anche per la manodopera", sottolinea Gerber.
Anche l'amministratore delegato dell'Ente Turistico Tirol Karin Seiler rimane fiducioso nonostante le numerose sfide per il 2023, soprattutto perché l'Ente è ben posizionato anche per il futuro. "Con il Future Lab stiamo creando un team dedicato per riconoscere le tendenze e sviluppare idee. Idealmente, questo si tradurrà in progetti e prodotti concreti", afferma Seiler. Come possibile esempio, cita una carta per tutto il Tirolo che gli ospiti che pernottano possono usare come biglietto per i trasporti pubblici.
Inoltre, Tirol Werbung sta creando un centro di competenza sulla sostenibilità, in cui i dipendenti si occuperanno di temi quali la mobilità, il clima, la mentalità turistica e la necessità di manodopera aggiuntiva.
Nel settore del marketing, Tirol Werbung prosegue la tendenza alla digitalizzazione. "Con un monitor dei prezzi e delle prenotazioni, che lanceremo nel corso dell'anno, saremo in grado di raccogliere quotidianamente dati importanti come la situazione delle prenotazioni. Inoltre, saremo ancora più precisi nel nostro approccio agli ospiti e ci rivolgeremo ai potenziali vacanzieri in modo più specifico rispetto al passato", afferma Seiler. Dopo tutto, l'obiettivo non è attirare più ospiti in Tirolo, ma quelli giusti. "La qualità invece della quantità non vale solo per la nostra offerta, ma anche per i nostri ospiti", riassume Seiler. A tal fine, l'azienda sta creando un nuovo team per la gestione dei gruppi target.